DirecTV ( cosas buenas, cosas malas, cosas que me falta aprender ) .
No es chicaneando y los que me conocen saben que no ando presumiendo por lo c-o-m-p-u-l-s-i-v-a-m-e-n-t-e consumista que puedo llegar a ser. Hace más dos semanas tenemos en casa el servicio de señal de televisión de Directv. Eso y el gusto tan particular que profesamos por la imagen en todos sus sentidos, fue lo que motivó a Federico, Rubio y a mí y decidieramos crear este espacio de “reflexión” sobre los contenidos audiovisuales y televisivos a los que tenemos acceso de todas las formas habidas. Por eso tenemos los ojos cuadrados.
Federico ya dio su punto con UNE (enseñándonos un truquito práctico para poder ver canales en su precaria señal). Juan Felipe nos contó sobre algo sobre una trampita de Telmex (y las promesas a la hora de venderle el servicio). Ahora voy yo: Directv.
Preparé un video de introducción de lo que es mi “primate” impresión con este servicio. (Acá no suena la chancla pero se entiende el mensaje)
De este relato audiovisual, puedo dejar claras varias cosas
- La señal es muy buena, pero la experiencia sin dudarlo puede ser mucho mejor si se tiene un televisor plasma o LCD (cosa que me falta arreglar a mí)
- El control remoto del DVR sirve para lo que realmente sueñas hacer: controlar, manipular, adaptar, grabar, reproducir. No es sólo suba y baje el volumen, no es sólo prenda y apague o cambie de canal.
- Hay una guía de programación que te permite interactuar, adelantarte o devolverte en el tiempo. Sirve para jugar con los lugares y espacios. Es reproducir las cosas cuando quieras verlas y no cuando te toca.
- Yo Pacho, pasé de ser un consumidor pasivo a ser un novato en el tema de la inclusión digital televisiva. Me gusta jugar con armar mis playlist, y demostrarle a la familia las bondades de ese servicio (Así la matoría de veces no me entiendan).
- Para ver buena cantidad de series de tv actuales que me gustan (Dexter, Desperate Housewives, The Mentalist, etc), acudo a internet porque esta señal no llega a suplir esa necesidad.
- Pero esa necesidad refleja un punto gigante de este servicio, que yo decido cuando veo las cosas, quizás no el donde (diferencia y punto a favor de internet), pero sí controlo el momento para ver mis películas o contenidos.
- Obvio que todo depende del paquete que se contrate. En mi caso hay un gran cubrimiento en mis necesidades audiovisuales (Directv Preferencial Plus es mi paquete), entonces el listado de canales es amplio. Mucho, por eso puedo hablar que en menos de tres semanas he visto todo tipo de películas de gran y de pobre calibre, cómo no.
- A Sara le ha gustado, se enreda un poco con la cantidad de botones del control, pero le gusta que le haya creado una lista de sus canales favoritos, que no necesariamente coinciden con los míos.
- Sofía está matada con el servicio. Hubo maratón de Backyardigans, gracias a que puse a grabar los programas de la semana y en la mañana de un domingo la chiquitica se desatrasó.
- La señal del satélite tiene un retraso de 5 segundos en promedio. Esto es fatal para transmisiones de partidos de fútbol (que por fortuna no soy fanático) o de eventos especiales en los que la puntualidad es fundamental.
- El aparatico recién desempacado
Cosas que me falta aprender a hacer y que estaré documentando en este blog colectivo
- Armar un verdadero playlist.
- Aprender a manejar todo el control remoto. Cuando ingreso al menú en el que estan las categorías de canales, a veces me doy a gatas para retomar al canal en el que andaba antes de tomar esa opción.
- Hacer uso del servicio como usuario en el sitio oficial del operador: directv.com.co
- Sacarle provecho a la opción de línea telefónica con la que viene el decodificador DVR, que a penas lo tengo para que cada vez que entre una llamada, me salga la alerta en el tv. Se que eso sirve para mucho más, es cuestión de leer o en su defecto llamar a Servicio al Cliente.
- Aprender a controlar el servicio de tv para adultos (no los canales porno, que no tengo contratados), a fin de limitar el servicio para niños en cierto tipo de programas.
- Encontrar muchos más contenidos que marcan diferencia en este operador.
- Aprender técnicamente cómo es que funciona esto de la televisión digital, ya que profesionalmente me sirve, y chévere saber desde ya de un tema que apenas se pondrá de moda en un par de años en nuestro país.
- Entender por qué el puerto HDMI permite la calidad de señal que todos deseamos en nuestras casas o espacios dedicados al consumo audiovisual por demanda.
- Utilizar como es debido, el servicio de canales de audio. Son buenos, hay de todo tipo de música. Muy comerciales algunos, pero son buenos.
- Me falta hablar de lo que no me gusta de directv (que ya lo hay).
- Hablar de contenidos que me han gustado y que reconfortan (películas y algunas series que desconocía su existencia como Flight Of The Conchords).
En términos generales, el servicio me parece bueno, la señal es muy fluída. Incluso cuando no lo es, me avisa y pide disculpas por la falla. Hasta ahora todo es felicidad. Vendran épocas diferentes.
Este es mi servicio. Usted cuál tiene? Le sirve el control remoto para algo más allá del precario y detestado “zapping“?
14 Comentarios
astronautaperdido on Noviembre 18th, 2008
Ah, pero severo, pachito… Está super el análisis. Y pues la verdad no sabía que uno podía hacer como un playlist de las vainas que uno quiere ver o que quiere grabar… Tremenda la cosa… Igual pienso que es como con todo, que hay como 10.000.000 millones de funciones, pero que uno se conforma digamos con las básicas, no? Según veo, no has visto muchas series, sino más bien como películas… Ahí en Direct TV no es donde dan Band of Brothers y The Sopranos, o eso ya se acabó?
astronautaperdido on Noviembre 18th, 2008
Pd… Están muy buenas las preguntas de Raigohead… Porque las empresas siempre quieren joderlo a uno con eso… Y aparte, man, saber cuánto cuesta el servicio, tema fundamental para mí…
ColoresMari on Noviembre 18th, 2008
A mi me sirve el control de mi tv Zennith de 21 pulgadas modelo 89 para programar el apagado porque siempre me quedo dormida. Ahora, con ese control tan spfisticado pues no me podría dormir tan plácidamente porque esos diez mil botones deben tallar como un verraco. Es lo único como regular que le veo a tu juguete.
Y Pacho, pues tremendo, un descreste la interactividad que tenés ahí al alcance. Yo creo que difícilmente llegarán épocas duras con el servicio de Directv porque conozco algunas personas que hace un montón de años ya lo tienen y están felices de la moña. Así que disfrutá y aprendé más cositas. Yo, a lo bien, me enloquecería con esa súper oferta y me haría echar del trabajo por ver la tv hasta las mil horas de la madrugada.
ColoresMari on Noviembre 18th, 2008
Ah, y tenaz lo del retraso de 5 segunditos porque entones anoche, en caso de andar viendo el reinado, te hubieras lamentado extemporáneamente por la súper respuesta de la señorita Antioquia. Igual como, 5 segunditos luego, te habrían enterado de que por no aplicar ninguna eligieron de reina a Calero…
Juan David Escobar on Noviembre 18th, 2008
La locura el servicio de DirecTV. Ya quiero tenerlo. Asi será la Tv del futuro.
Pero no, no alcanza la plata. Me quedo con mi señal de aire, y mis tres canales (lluviosos) nacionales.
Cuidesen!
sicoactiva on Noviembre 18th, 2008
Yo siempre que voy a casa de alguien con DirecTV me empanico cuando me pasan el control: se me hace complicadisimo!
astronautaperdido on Noviembre 18th, 2008
Me cagué de risa con lo de elegir a Calero en el reinado y con lo del control remoto que sólo sirve pa apagar el TV!!!!
Y lo del retraso de los 5 segundos, se me hace muy familiar a lo que le pasó a Fabricadecosas.com cuando hacía su review de la IPTV de UNE: http://fabricadecosas.com/2008/08/lo-que-no-me-gusta-de-la-iptv-de-une/
Ese!!!!!
cinealoido on Noviembre 18th, 2008
raigohead: todos los planes de directv plus arrancan desde 70 mil y llegan hasta los 184 de mil mensuales, creo. Pero así sea el paquete básico, el deco hace exactamente lo mismo. Graba, retrocede, adelanta. Si tienes plata grabas películas en Moviecity. Si no, grabas Betty la fea en rcn.
La atención es super vip. No hay plan con permanencia mínima de tiempo.
Federico: lo de las listas es super bien! Se programa uno en un tiempito de desparche y cuando quiera ya tiene todo listico para ver a la hora que quiera. Y si, le das pausa cuando vas al baño. De lo mejor es que no graba comerciales, optimizando el espacio en el disco duro.
Sí, el ejemplo de Jorge en su blog sobre el retraso de la señal es bien mentado y conocido. Similar me pasó cuando andaba viendo un partido del Medellín (qué desparche el mío) y los vecinos cantaban goles y yo apenas veía que los jugadores iban en la mitad de la cancha >:(.
Lo de las series, pues mano, en todas las que me gustan estoy al día. Así que por eso ando pegado de los canales de cine que siempre hay algo entretenido. Band of Brothers precisamente la andan repitiendo en estos días en alguno de los HBO.
Mari: Es control es bien complejo, y grandote! Pero con todo eso: sirve! La verdad que si “controlas” todo lo que pase en el tv. Y lo del retraso de los 5 segundos en el ejemplo que me cuentas, pues baaaa, hasta mejor que ni me di cuenta… jejeje
Juan David: Cierto lo que dices con lo deque así será la televisión del futuro, lo que es importante acá es que esteoperador ya la está ofreciendo hace años y ahora le está dando más bomba. El costo mmmmm si, marca diferencia. Tienes que hacer una relación costo beneficio y seguro que sacas conclusiones más sentadas en la realidad.
rubio: caiga a la casa y lo encarto!
Ana Maria Vallejo on Noviembre 18th, 2008
Mi papá cuando era chiquita me grababa en beta con el Betamax maratones de los pitufos, la pantera rosa, el correcaminos. Todavia tengo los tacos, pura nostalgia. Como cambian los tiempos. Yo ya quiero que Internet tenga controles, que Youtube, Blip, Vimeo, last FM se pueda controlar desde el teclado, y claro, tener un portatil para ver TV en internet todo el tiempo. Television digital e interactiva? Bienvenida sea, ojala algún día, la TV sea donde tambien se navegue en internet, y pronto tengamos electrodomesticos integrados. Nevera, pc y Tv. Fantástico.
Un saludo, me gusta ojos cuadrados.
astronautaperdido on Noviembre 18th, 2008
Pachito, vi el video… man, te quedó re – bien… Lo de la info en los canales, la locura, porque si, justo uno pasa canales y no tiene ni pucha idea de qué están dando…. pero lo que tiene más pinta, según te entendí, es lo de “grabar y programar las grabaciones”… ay, man… y aparte vos cuando estás viendo la programación, se puede seguir viendo el canal en que estabas… a lo 2 ventanitas…
Yo por lo de UNE pago 80.000 aprox, porque me incluye el Wi – Fi… Voy a echar un ojo a los precios de estos, pa ver si me animo… saludo!
cinealoido on Noviembre 18th, 2008
Ana María: Si, Tv digital e interactiva ya al alcance “de todos”. Pero por lo menos ya disponible en nuestro pueblo del Sagrado Corazón. Ese recuerdo del Betamax es muy parecido a lo que sentí cuando cogí ese control remoto la primera vez. Vivir conectados a toda hora con los contenidos que queremos. Portabilidad de los datos a donde queramos. Ya estamos en esas. Control de otros electrodomésticos? Bueno, por lo menos no he visto necesidad gigante, pero seguro que todo ya anda integrado y no sabemos a qué hora.
Federico: Sí, ver lo que estan dando en directo, grabar lo que está en directo, programar lo que va a emitirse más tarde, adelantar o retroceder sobre lo que estan dando… en fin… alto control de las cosas.
Yo pagaba en UNE como 110 con internet. Acá es más alto el tema no lo niego, pero el beneficio es altamente gratificante. Yo comparo eso con tener o no una cuentas premiumen servicios web.
Si no las tienes te toca esperar amarrarte a lo básico que te dan en cada red. Cuando pruebas los beneficios de ser premium, te das cuenta que ufff es la locurita.
buoka on Noviembre 18th, 2008
Yo fui a un hotel donde tenían la tele con DirecTV y el administraador me dijo” vea con este botón prende, con este el volumen y con este pasa canales, no juegue con los otros botones que se queda sin TV y aquí nadie sabe de eso”…
y pues yo le dediqué un ratico y muy interesante, además que las emisoras por géneros son bien.
saludos, pacho, hombre del futuro.
glurrea on Diciembre 8th, 2008
Yo tengo DirecTV plan Flexi (de pobre…) pero la calidad es “etselente una belleza” y en mi caso me ha ido bien con el Servicio al cliente porque TELMEX (former TV Cable) me fue como un c…
Como que me provoca pasarme a DirecTV HD solo me toca pagar como 20k mensual y quedo con el servicio pa grabar, adelantar, atrasar las películas, pero me toca cambiar el televisor entonces se reciben moneditas, cualquier colaboración sera bien recibida, uno se muere y nada se lleva, uno en 100 3 en 200..
raigohead on Noviembre 18th, 2008
Me parece una buena apreciación de un servicio al que apenas he tenido un acercamiento muy amateur.
Por lo menos para mis impulsos curiosos funciona, porque me da un panorama y me bases para poder tomar decisiones futuras de afiliación…quizá en este punto si requiero más claridad, pues no se si tienen una fuerte clausula de permanencia como la que manejan monopolios como EPM para esclavizar al consumidor menos precavido.
Gracias por esta información, el video ilustra (así no suene la chancla) el proceso. Quedo atento a nuevas entregas.